الشروط والأحكام
تُنظّم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا. بدخولك إلى Shakespeare Fleur أو استخدامك له، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. يُرجى قراءتها بعناية.
1
الشروط العامة
- من خلال الوصول إلى هذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام
- تحتفظ Shakespeare Fleur بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق
- إن استمرارك في استخدام الموقع يشكل قبولاً لأي تغييرات
- إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فيجب عليك التوقف عن استخدام خدماتنا
2
استخدام الموقع
- يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لإجراء عمليات الشراء على موقعنا الإلكتروني
- أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند تقديم الطلبات
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك
- لا يجوز لك استخدام موقعنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به
- نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت
3
المنتجات والأسعار
- جميع المنتجات تخضع للتوافر
- نحن نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي منتجات أو خدمات
- الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار
- نحن نسعى جاهدين لعرض صور دقيقة للمنتج، ولكن المنتجات الفعلية قد تختلف قليلاً
- جميع الأسعار مدرجة بالدرهم الإماراتي
نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة الأسعار، ولكن قد تحدث أخطاء. في حال إدراج منتج بسعر غير صحيح، نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء الطلبات المُقدمة عليه.
4
الطلبات والدفع
- جميع الطلبات تخضع للقبول والتوافر
- نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب
- يجب أن يتم الدفع بالكامل في وقت الطلب
- نحن نقبل بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم والدفع عند الاستلام
- أنت مسؤول عن التأكد من دقة معلومات الدفع الخاصة بك
5
توصيل
- أوقات التسليم هي تقديرات فقط وليست مضمونة
- نحن لسنا مسؤولين عن التأخير الناجم عن ظروف خارجة عن سيطرتنا
- تنتقل إليك مخاطر الخسارة عند التسليم
- يجب عليك فحص المنتجات عند التسليم والإبلاغ عن أي ضرر أو عيوب على الفور
6
الإرجاعات واسترداد الأموال
- تخضع عمليات الإرجاع والاسترداد لسياسة الاسترداد الخاصة بنا
- قد تكون أهلية إرجاع المنتجات القابلة للتلف مثل الزهور محدودة
- سيتم معالجة المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية
- قد لا تكون الطلبات المخصصة أو الشخصية مؤهلة للإرجاع
7
الملكية الفكرية
- جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع هي ملك لشركة Shakespeare Fleur
- لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أو استخدام أي محتوى دون إذن كتابي
- صور المنتج والأوصاف والعلامات التجارية محمية بموجب حقوق النشر
- الاستخدام غير المصرح به قد يؤدي إلى اتخاذ إجراء قانوني
8
حدود المسؤولية
- لن تكون شركة Shakespeare Fleur مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية
- لن يتجاوز إجمالي مسؤوليتنا المبلغ المدفوع مقابل المنتج أو الخدمة
- نحن لسنا مسؤولين عن التأخير أو الفشل بسبب ظروف خارجة عن سيطرتنا
- يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الكوارث الطبيعية أو الإضرابات أو الأعطال الفنية
9
القانون الحاكم
- تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة
- تخضع أي نزاعات للاختصاص الحصري لمحاكم دولة الإمارات العربية المتحدة
- إذا تبين أن أي حكم غير صالح، فإن الأحكام المتبقية تظل سارية المفعول بالكامل
10
معلومات الاتصال
- للاستفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا على cs@ShakespeareFleur.com
- سوف نقوم بالرد على جميع الاستفسارات خلال 7 أيام عمل
عند استخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.